asiakaspalvelu

Fabulous Finland goes L.A. – Suihkurusketus Kalifornian tyyliin

Yksi ensimmäisistä asioista mitä tulee mieleen kun ajattelee Kaliforniaa ja siellä asuvia ihmisiä – etenkin julkkiksia -…

Fabulous Finland goes L.A. – Kauneusalan eroavaisuuksia jenkeissä vs. Suomessa

Kun maaliskuun 23 päivä vihdoin koitti ja istuttiin Finnairin koneeseen suuntana Los Angeles, silloin jo saattoi uskoa…

Tuotteiden tuputtaja vai ammattitaitoinen asiakaspalvelija? Lisämyynti kauneusalalla

Tässä artikkelissa pureudutaan lähes kaikkia meitä koskevaan asiaan: lisämyyntiin. Toisinaan asiakaspalvelutilanteessa tuotteiden suositteleminen tulee ihan luonnostaan, kun…

Mitä tehdä kun asiakas kuorsaa – Käytännönläheinen opas

Jos olet ripsiteknikko tai kosmetologi, tiedät mistä puhun. Asiakas nukahtaa hoitopöydälle kesken palvelun ja jossain kohtaa raskas hengitys muuttuu…