Tässä artikkelissa pureudutaan lähes kaikkia meitä koskevaan asiaan: lisämyyntiin. Toisinaan asiakaspalvelutilanteessa tuotteiden suositteleminen tulee ihan luonnostaan, kun…
Jos olet ripsiteknikko tai kosmetologi, tiedät mistä puhun. Asiakas nukahtaa hoitopöydälle kesken palvelun ja jossain kohtaa raskas hengitys muuttuu…
Kauneusalan yrittäjät tekevät helposti töitä oman jaksamisensa kustannuksella, vaikka kaikki tietävät ettei se pitkässä tähtäimessä ole järkevää. Kirjasin ylös…
Käsityöalalla tulee monesti törmänneeksi siihen, että asiakkaat peruvat aikojaan viime hetkellä, jättävät tulematta tai muuten eivät arvosta aikaasi. Kun…